乐科技术医疗随访系统有何优势？
作者：乐科技术点击：
次发布时间2022-09-09 10:44
长沙乐科信息技术有限公司的研发团队经过精心研发，打造出 医疗随访系统 ，该系统已在多家医院上线。系统助力医院的检后随访，主要用于体检之后的客户回访、跟踪、服务等，该
长沙乐科信息技术有限公司的研发团队经过精心研发，打造出
医疗随访系统，该系统已在多家医院上线。系统助力医院的检后随访，主要用于体检之后的客户回访、跟踪、服务等，该系统有以下亮点：
亮点1：
检后随访系统与天瑞、火箭蛙、标软等多家体检系统进行对接上线，接口对接成熟稳定，经验丰富；
亮点2：
四色预警?？橹С肿远ㄒ迳杓?，支持所有指标数据组合定义，并有多医院基础实用数据指标依据；
亮点3：
随访方式支持电话、短信、问卷等多渠道根据任意时间任意组合进行自定义灵活设计，自动生成随访模板，满足各场景各阶段随访需要；
亮点4：
系统自带运维监控（监控运营商电话线路、语音设备、网络、服务器CPU/内存/磁盘/进程/服务、数据库等）、告警?？椋赏ü始?、微信、短信等多种方式告警）、文件同步灾备?？?，可实现系统运行实时监控预警，故障精准定位报警，系统数据实时灾备等，变被动售后服务为主动服务，提高系统稳定性及提供高端服务保障；
亮点5：
提供远端VOIP随访座席，满足医院多办公场地，多分院随访专员部署，方便满足随访业务开展，人员灵活就岗。
亮点6：
支持信创，全国产化适配部署，CPU架构（x64（Intel ,AMD），arm64( 飞腾 FT2000/4,鲲鹏920等）、操作系统（windows及linux Centos7.9 ,Debian10,Ubuntu 16及以上，国产操作系统银河麒麟V10,中标麒麟，统信等）、数据库（MS SqlServer，MySql，Oracle，Postgres，达梦，金仓数据库等）；
亮点7：
支持
双机热备部署，支持对语音设备、服务器等实现双机热备，系统异常（语音设备异常、服务器异常、网络异常、数据库异常等）时系统自动切换接管无需人工干预，热备切换时间控制在3秒内。
乐科医疗随访系统为患者提供个性化的医疗服务，更好的帮助患者医后康复，与患者建立持久的双赢关系，从而帮助医院挽留更多的老患者并争取更多的新患者，同时也可为临床科研积累丰富的资料，有利于提高医学水平。
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